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Señales de que tu empresa necesita una estrategia de marketing social
Publicado: 06/12/2024

 No desperdicies tu potencial digital, reconoce a tiempo si necesitas estrategias de marketing social

Las redes sociales presentan infinitas oportunidades para las empresas. Ofrecen la capacidad no solo de generar clientes potenciales, sino de aumentar significativamente la presencia digital, todo dentro de una plataforma gratuita. Por ello, los expertos en mercadotecnia han desarrollado una nueva rama del mismo, llamada marketing social. Consiste en hacer marketing en las plataformas o redes sociales, ya que se han convertido en el medio donde las personas habitan 24/7.

Estudios realizados por expertos del mercadeo descubrieron que, desde enero de 2016 hasta enero de 2017, hubo un aumento del 21% en el uso de las redes sociales en todo el mundo, llegando a unos impresionantes 2.800 millones de usuarios en todo el mundo.

Sin embargo, con tantos sitios sociales, cuentas y plataformas para administrar, llevar a cabo un marketing exitoso en redes sociales puede ser un asunto complicado. Muchos gerentes sociales piensan que tienen todo bajo control, cuando en realidad pueden estar cometiendo algunos errores clásicos. Además, con las redes sociales, siempre hay cosas nuevas que aprender y tienes que adaptarte constantemente a un mercado que siempre está creciendo y evolucionando.

A veces nos creemos autosuficientes y queremos hacer todo el trabajo por nosotros mismos, o también puede influir el hecho de no querer invertir en un equipo que te brinde la ayuda que necesitas. Pero con la información que te brindaremos en este post, no te quedará duda alguna de que contar con estrategias de marketing social es vital.

A continuación, te presentamos una lista de señales de que necesitas ayuda con el marketing en redes sociales. Es lo mismo que decir que necesitas ayuda con el marketing social.

 1. ¿Sigues haciendo todo de forma manual?

Cuando se trata de negocios, hay una cosa que está clara: el tiempo es muy valioso. No quieres pasar tiempo innecesario en cosas que pueden automatizarse o gestionarse en otro lugar. Si estás planificando, ejecutando y gestionando de forma manual todas las actividades en las redes sociales, en esencia estás perdiendo el tiempo de todos. Una empresa dedicada al marketing de contenidos. descubrió que con una plataforma efectiva de administración de redes sociales, se podría salvar un negocio seis horas a la semana.

Si vas a Twitter, Facebook y LinkedIn, todos individualmente, y en diferentes momentos del día, entonces es seguro decir que necesitas ayuda con tu marketing en redes sociales.

Puedes ser beneficiado/a si obtienes un talentoso administrador de medios sociales independiente para poner en marcha la estrategia social adecuada para tu empresa y tu calendario editorial. Además, existen herramientas de automatización como Hootsuite, Buffer, y Sprout Social que pueden ayudarte a programar publicaciones, analizar resultados y gestionar múltiples cuentas desde un solo lugar.

 2. Muy pocos resultados de tus esfuerzos en las redes sociales

Si no ves un flujo constante de resultados positivos de tus actividades de marketing en redes sociales, entonces tal vez sea hora de preguntar qué estás haciendo mal.

Aunque a veces es difícil medir cuán efectivas son las publicaciones individuales a nivel comercial, eso no significa que no se puedan obtener resultados.

Si se hace bien, la comercialización del producto en lo social es realmente efectiva.

Por ejemplo, en Instagram, los productos son los tipos de contenido más interesantes para las 200 principales marcas mundiales, así que no temas publicar tus productos o servicios abiertamente, siempre y cuando los conectes a una historia o comentario interesante.

Utilizar el seguimiento de conversiones sociales en tu sitio de comercio electrónico significa que puedes ver exactamente de dónde provienen tus clientes de pago. Con una estrategia de redes sociales efectiva, tienes el poder de convertir seguidores sociales en clientes leales.

Explora la web y el análisis social junto con los datos de ventas. Observa el resultado comercial de tu estrategia en medios sociales y sigue desviando el presupuesto hacia áreas que generan ingresos. Además, revisa métricas clave como el engagement rate, alcance, impresiones y el retorno de inversión (ROI) en redes sociales para ajustar y optimizar continuamente tu estrategia.

3. Falta de personalidad de empresa

Se realizó una investigación sobre los consumidores en línea y se descubrió que el 71% de los consumidores que tenían una buena experiencia con una marca en redes sociales tenían más probabilidades de recomendarla a otros.

El poder de las referencias es la razón por la cual es muy importante tener en línea una personalidad de marca coherente y atractiva.

Si tu audiencia no puede relacionarse con la personalidad de tu empresa, se apagarán. Necesitas conectarte con tu audiencia a un nivel más profundo e inyectar algo de personalidad en tus tweets, publicaciones de Facebook e historias de Instagram.

Si tu marca no es clara, entonces esta es una señal de que necesitas un poco de ayuda con tu estrategia social.

La transmisión en vivo es una forma rápida y fácil de elevar el límite de la vida en la sede de tu empresa y hacer que las publicaciones sociales sean más reales y atractivas. Organiza sesiones de preguntas y respuestas, muestra el detrás de cámaras de tu empresa, o comparte noticias en tiempo real para conectar con tu audiencia de manera más personal.

4. Estás operando en demasiadas plataformas

Ya sea en línea o fuera de ella, nunca querrás separarte demasiado. El hecho de que haya muchas plataformas populares de redes sociales para elegir no significa que debas estar activo en todas ellas.

Después de todo, no todas las plataformas de redes sociales van a atraer clientes potenciales. Si eres una empresa que intenta vender casas para personas mayores, no vas a generar ninguna pista de Instagram. Pero un diseñador puede encontrar que una plataforma social especializada sea el lugar perfecto para encontrar nuevos negocios.

Para poder llevar a cabo una campaña de medios sociales efectiva debes comprender no solo tu industria, sino también la forma en que las diferentes plataformas sociales sirven para fines y datos demográficos.

A las empresas dedicadas a comercio electrónico les es posible reunir todas sus ventas y plataformas sociales en un tablero central con constructores de tiendas inteligentes, que les permiten optimizar sus operaciones de comercio electrónico.

También puedes invertir en plataformas de gestión social para incorporar plataformas dedicadas a diferentes fines o público objetivo en una sola herramienta.

5. Tu competencia está superándote en redes sociales

Observar a tu competencia es una parte crucial del marketing en redes sociales. Si notas que tu competencia está obteniendo más engagement, más seguidores o parece estar alcanzando a tu audiencia de manera más efectiva, puede ser una señal de que necesitas reevaluar tu estrategia.

Realiza un análisis competitivo para identificar qué están haciendo bien tus competidores y qué puedes aprender de ellos. Esto puede incluir el tipo de contenido que publican, la frecuencia de sus publicaciones, el nivel de interacción que tienen con su audiencia y las plataformas en las que están más activos.

 6. No tienes una estrategia clara

Publicar contenido de forma esporádica y sin un plan claro no es una estrategia efectiva de marketing en redes sociales. Necesitas tener una estrategia bien definida que incluya tus objetivos, el tipo de contenido que vas a compartir, el tono de voz de tu marca y un calendario de contenido.

Una estrategia clara te ayudará a mantener la coherencia y a asegurarte de que estás trabajando hacia tus metas de marketing. También te permitirá medir el éxito de tus esfuerzos y hacer ajustes cuando sea necesario.

 7. No estás midiendo tus resultados

Si no estás utilizando herramientas de análisis para medir los resultados de tus esfuerzos en redes sociales, no sabrás qué está funcionando y qué no. Las métricas de redes sociales pueden proporcionarte información valiosa sobre el rendimiento de tu contenido y ayudarte a tomar decisiones informadas sobre tu estrategia.

Utiliza herramientas como Google Analytics, Facebook Insights, y Twitter Analytics para rastrear tus métricas clave y obtener una comprensión más profunda de tu audiencia y el rendimiento de tu contenido.

 8. No estás aprovechando el contenido generado por los usuarios

El contenido generado por los usuarios (UGC) puede ser una poderosa herramienta para aumentar tu credibilidad y engagement en redes sociales. Si no estás animando a tus clientes a crear y compartir contenido relacionado con tu marca, estás perdiendo una gran oportunidad.

Fomenta a tus seguidores a compartir sus experiencias con tus productos o servicios y reposta su contenido en tus propias cuentas de redes sociales. Esto no solo te proporciona contenido valioso, sino que también ayuda a construir una comunidad alrededor de tu marca.

9. No estás adaptándote a las nuevas tendencias

Las redes sociales están en constante evolución, y lo que funcionaba hace un año puede no ser efectivo hoy. Si no estás al tanto de las últimas tendencias y actualizaciones en redes sociales, puedes quedarte atrás.

Mantente informado sobre las nuevas características y tendencias en redes sociales y experimenta con diferentes tipos de contenido y estrategias para ver qué funciona mejor para tu audiencia.

 10. No estás utilizando publicidad en redes sociales

Aunque el marketing orgánico en redes sociales es importante, la publicidad pagada puede ayudarte a alcanzar a una audiencia más amplia y específica. Si no estás utilizando anuncios en redes sociales, puedes estar perdiendo una gran oportunidad para aumentar tu visibilidad y atraer a más clientes potenciales.

Considera invertir en publicidad en redes sociales para complementar tus esfuerzos orgánicos y alcanzar a una audiencia más grande. Plataformas como Facebook Ads, Instagram Ads y LinkedIn Ads ofrecen opciones de segmentación avanzadas que te permiten llegar a las personas adecuadas con el mensaje adecuado.

 Conclusión

En esta lista solo mencionamos algunas de las señales de una empresa que necesita aplicar estrategias de marketing social por lo que en Innovacode estamos dispuestos a informarte sobre las otras señales, y mostrarte que somos los indicados para brindarte las técnicas adecuadas de comercio en los medios sociales.

No desperdicies tu potencial digital. Reconocer a tiempo si necesitas ayuda con tu marketing en redes sociales puede marcar una gran diferencia

en el éxito de tu negocio. Ya sea que necesites optimizar tu estrategia, automatizar tus procesos, o simplemente aprender nuevas técnicas para conectar con tu audiencia, contar con expertos en marketing social puede proporcionarte la ventaja competitiva que necesitas.

En Innovacode, estamos capacitados para brindarte las mejores estrategias para los medios sociales. ¡Contáctanos y transforma la presencia social de tu empresa! Con nuestra ayuda, podrás desarrollar una estrategia de marketing social que no solo aumente tu visibilidad en línea, sino que también fomente el compromiso y la lealtad de tus clientes. No dejes pasar la oportunidad de aprovechar todo el potencial que las redes sociales tienen para ofrecer. ¡Haz crecer tu negocio con marketing social efectivo y eficiente!

 

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